来源:华尔街见闻

  微软公司目前正在调查一些用户无法正常使用其Office应用程序和云服务的问题,这些问题影响了包括Outlook、Word和Excel在内的多个服务。用户报告显示,自纽约时间早上7点后,这些问题的投诉数量迅速增加。微软将在周二美股盘后发布财报。周二微软从盘初涨超0.5%后一度跌超2%。

  微软公司表示,他们正在调查一些Office应用程序和云服务的中断情况。

  美东时间7月30日周二,微软在监控Azure云服务的网站上发布了一则更新表示,他们正在调查全球用户连接微软服务时遇到的问题。

  此外,微软在周二早上还在社交网络X上发帖指出,该问题还影响了多项Microsoft 365服务和功能。Microsoft 365包括常见的办公应用程序,比如Outlook、Word和Excel。

  微软在向客户发出的消息中提到,用户可能无法访问这些应用程序,或者在连接和使用时遇到性能变差的问题。根据Downdetector收集的用户报告,Azure和Microsoft 365的中断报告在纽约时间早上7点后开始激增,到早上9:40已有数百条投诉。

  本月早些时候,网络安全公司CrowdStrike发布了一个有问题的软件更新,导致全球大约800万台运行Windows系统的电脑崩溃。同时,微软还在处理一系列网络攻击的后果,美国政府发布了一份严厉的报告,要求微软进行全面改革,以应对这些网络安全问题。

  受此消息影响,微软从盘初涨超0.5%后转跌且跌幅扩大。随着投资者撤资科技股,推动纳指跌超2%,微软股价也持续下行跌超2%。此外,微软将在周二美股盘后发布财报,投资者希望看到公司开始从人工智能投资中获得收益的迹象。

蓝屏事故仅数天后,微软报告部分办公应用和云服务中断情况  第1张

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